ABOUT US
關(guān)于我們
MANAGER'S SPEECH
總經(jīng)理致辭
我們期望借由恒安佳這一品牌，將蘊(yùn)含著濃厚人情味、強(qiáng)烈責(zé)任心服務(wù)基因的人本服務(wù)哲學(xué)融入每一處細(xì)節(jié)，為城市生活注入全新活力，讓城市中的每個(gè)人都能真切感受到幸福。
在未來的發(fā)展中，恒安佳將以“多元化城市生活服務(wù)商”為品牌定位，以“用人本服務(wù)打造品質(zhì)生活，讓幸福由心而生”為品牌理念，繼續(xù)用“初心”堅(jiān)守服務(wù)品質(zhì)，用“恒心”探索服務(wù)創(chuàng)新，用“匠心”錘煉服務(wù)標(biāo)桿，精耕細(xì)作，銳意前行，成為品質(zhì)卓越的城市生活服務(wù)商。
COMPANY PROFILE
品牌介紹
恒安佳是東莞市光大物業(yè)管理有限公司的服務(wù)品牌，目前各類管理、專業(yè)技術(shù)和服務(wù)人員2500人，為客戶提供專業(yè)化的住宅小區(qū)、商企等多元業(yè)態(tài)物業(yè)管理服務(wù)，項(xiàng)目遍及廣州、佛山、東莞、肇慶、云浮、清遠(yuǎn)、茂名、惠州、桂林、欽州、梧州、賀州等城市，合約管理面積1800萬㎡，服務(wù)業(yè)主及商戶約50萬人，服務(wù)企業(yè)約1000家。先后獲得中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)、全球人居環(huán)境幸福社區(qū)創(chuàng)新獎(jiǎng)、國際花園城市/社區(qū)獎(jiǎng)A類金獎(jiǎng)、全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)、廣東省物業(yè)管理示范住宅小區(qū)等榮譽(yù)，贏得了社會(huì)各界廣泛的認(rèn)可。
CULTURE
品牌文化
企業(yè)使命
服務(wù)創(chuàng)造城市幸福；
企業(yè)愿景
成為品質(zhì)卓越的城市生活服務(wù)商；
品牌理念
人本服務(wù)打造品質(zhì)生活，讓幸福由心而生；
品牌口號(hào)
讓城市體驗(yàn)美好幸福；
專業(yè)
具備扎實(shí)的物業(yè)管理知識(shí)和技能，提供標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的服務(wù)。
擔(dān)當(dāng)
除了做好本職工作之外，遇到事情主動(dòng)挺身而出，主動(dòng)做利于客戶的事。
陽光
透明公正的管理，積極樂觀的服務(wù)態(tài)度，誠信正直的行為。
進(jìn)取
不斷追求卓越，重視員工能力提升，積極面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。
人才是光大的資本
先有滿意的職員，后有滿意的顧客
熱忱投入，出色完成本職工作的人是公司最寶貴的資源
我們尊重每一位員工的個(gè)性，尊重員工的個(gè)人意愿，尊重員工的選擇權(quán)利；所有的員工在人格上人人平等，在發(fā)展機(jī)會(huì)面前人人平等；光大提供良好的勞動(dòng)環(huán)境，營造和諧的工作氛圍，倡導(dǎo)簡單而真誠的人際關(guān)系
我們致力于培養(yǎng)每一位力求發(fā)展的職員，鼓勵(lì)其主動(dòng)性和創(chuàng)造性，并追求卓越的成就和貢獻(xiàn)
為職員提供良好的工作環(huán)境和訓(xùn)練機(jī)會(huì)，按職員的工作業(yè)績提供就業(yè)保障，使職員獲得工作的滿意和成就感
我們提倡簡單的人際關(guān)系
團(tuán)隊(duì)精神是我們達(dá)成共同目標(biāo)的保障
我們追求健康豐盛的人生
學(xué)習(xí)是一種生活方式
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陽光照亮的體制——光大對(duì)內(nèi)平等，對(duì)外開放，致力于建設(shè)“陽光照亮的體制”
專業(yè)化+規(guī)范化+透明度
規(guī)范、誠信、進(jìn)取是光大的經(jīng)驗(yàn)之道
我們鼓勵(lì)各種新式的溝通，提倡信息共享，反對(duì)黑箱操作
反對(duì)任何形式的官僚主義
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顧客——尊重顧客，讓顧客滿意
顧客的滿意程度是衡量我們成功與否的標(biāo)準(zhǔn)
尊重顧客，理解顧客，與顧客善意的溝通，將顧客視為我們的朋友
為客戶提供最高質(zhì)量和最大價(jià)值的服務(wù)和產(chǎn)品，以得到并且保持他們對(duì)光大物業(yè)的認(rèn)同和信賴
我們能為顧客做到的都要盡力去做
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社會(huì)——真誠回報(bào)
在我們經(jīng)營業(yè)務(wù)的任何地區(qū)，都成為對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和文化有貢獻(xiàn)的社會(huì)財(cái)富
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管理——專業(yè)、規(guī)范、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新
我們致力于專業(yè)化發(fā)展，著力提高職員的專業(yè)素質(zhì)
我們倡導(dǎo)企業(yè)行為的規(guī)范化，力求建立完善的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制
競爭優(yōu)勢(shì)是由個(gè)人和集體的不斷學(xué)習(xí)促成的，一方面應(yīng)對(duì)組織內(nèi)部的知識(shí)加以拓展，另一方面要吸取外部已成熟的知識(shí)。我們提供信息資源共享，坦誠溝通，共同提高
我們要打破慣性，挑戰(zhàn)自我，不斷創(chuàng)新
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經(jīng)營誠實(shí)守信、穩(wěn)健增長
我們?cè)诮?jīng)營活動(dòng)中堅(jiān)持誠實(shí)與正直，信守承諾
我們追求企業(yè)利潤的穩(wěn)步增長，以支持企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展
我們追求與合作方的雙贏，以更好的滿足顧客需求
HONORARY AWARD
企業(yè)榮譽(yù)
中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)
國優(yōu)物業(yè)
廣東省物業(yè)管理行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)
大事記
東莞市光大物業(yè)管理有限公司創(chuàng)立于1998年8月12日，國家壹級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)。
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